Verkkokaupan toimitusehdot

Voimassa 01.12.2016 alkaen

Yleistä verkkokaupasta

Verkkokaupan tuotteita myy Designaitta, y-tunnus 2793020-8. Designaitta toimittaa tuotteita maailmanlaajuisesti. Tilaajan tulee olla täysi-ikäinen.

 

Tilaaminen

Tuotteet tilataan pääsääntöisesti internetin välityksellä osoitteesta www.designaitta.fi ostoskorin kautta.

Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet.

Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä.

Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.

 

Tilausvahvistus

Lähetämme sähköpostitse tilausvahvistuksen, josta näet:
• viitenumeron
• pankkitilinumeromme
• laskun loppusumman

Sivuillamme olevan käyttäjätilin kautta voit tarkastaa tilauksen sisällön.

 

Maksutavat

Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan tilauksen yhteydessä. Verkkokaupassa voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla: Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, LähiTapiola, Aktia, Nooa, Paikallisosuuspankit, Säästöpankit, Handelsbanken, S-Pankki, Ålandsbanken sekä Paypal.

 

Ennakkomaksu

Postitamme tuotteet kun maksusuoritus näkyy tilillämme. Emme toimita tuotteita postiennakolla. Maksusuoritukset osoitetaan tilille FI3053270520071668 Designaitta, tilausvahvistuksen tietojen mukaisesti. Ulkomaantilaukset IBAN: FI3053270520071668 BIC/SWIFT: OKOYFIHH.

Käsittelemme tilauksen kaupan aukioloaikaan, kun maksu on suoritettu.

 

Toimitusaika

Postitamme tuotteita jokaisena arkipäivänä. Pankkiyhteyksistä riippuen siihen kuluu 1-3 arkipäivää laskun maksamisesta.

Ulkomaille toimitamme tilauksen lentorahtina.

 

Toimitustapa ja toimituskulut

Käytämme lähetysten toimittamiseen Suomen Postia. Tuotteet lähetetään 1-3 arkipäivän kuluttua tilauksesta. Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Toimituskulut sisältyvät yli 150 euron tilauksiin kotimaan lähetyksissä. Lisätietoja Postin pakettivaihtoehdoista, maksuista ja kuljetustavoista saat osoitteesta http://www.posti.fi/

 

Palautusehdot

Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän palautusoikeus. Kaikista palautuksista on aina sovittava etukäteen joko sähköpostitse Tämä sähköpostiosoite on suojattu spamboteilta. Tarvitset JavaScript-tuen nähdäksesi sen. tai puhelimitse 0400483794. Palautettavan tuotteen ja tuotepakkauksen tulee olla olennaisesti samassa kunnossa kuin sitä vastaanotettaessa. Liitä palautuksen mukaan seuraavat tiedot:
• asiakasnumerosi, nimesi, osoitteesi ja puhelinnumerosi
• pankkitilinumerosi
• sekä kopio Designaitan tilausvahvistuksesta

 

Palautusosoite:

Designaitta
Vaakamestarinkatu 1 A 13
60100 Seinäjoki

Emme vastaanota palautuksia yli 14 vrk kuluttua toimituksesta. Kun palautus on hyväksytty, rahat palautetaan suoraan tilillesi palautuksen vastaanoton ja käsittelyn jälkeen.

 

Reklamaatiot.

Asiakkaan tulee välittömästi, viimeistään seitsemän (7) päivän kuluessa tehdä reklamaatioilmoitus väärin toimitetusta tai virheellisestä tuotteesta joko puhelimitse 0400483794 tai sähköpostilla Tämä sähköpostiosoite on suojattu spamboteilta. Tarvitset JavaScript-tuen nähdäksesi sen.

Asiakkaan tulee tarkastaa lähetys ja sen sisältämä tuote heti sen saavuttua asiakkaalle. Jos paketti on vioittunut postissa, tee VÄLITTÖMÄSTI vahinkoilmoitus postikonttoriisi ja ota yhteyttä Designaittaan.

 

Muuta

Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Designaitta käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti.

Designaitta sitoutuu olemaan luovuttamatta asiakastietoja kolmannelle osapuolelle.

 

YRITYS

Designaitta on Seinäjoella toimiva käytetyn taide- ja käyttölasin, Arabian posliini- ja keramiikkatuotteiden, taulujen, antiikin, ym. muiden keräilytavaroiden ostoon ja myyntiin erikoistunut yritys.

Palvelemme teitä liikkeessämme lähellä Seinäjoen keskustaa maanantaista perjantaihin klo 10–18 ja lauantaisin klo 11–15. Tervetuloa ostoksille.

Ota yhteyttä >>

 

OTA YHTEYTTÄ

homeDesignaitta
Vaakamestarinkatu 1 A 13
60100 SEINÄJOKI

puhelinPuhelin
0400 483 794

kirjekuoriSähköposti
designaitta@gmail.com

Y-tunnus: 2793020-8

facebookOlemme
Facebookissa >>

 

ASIAKASPALVELU

Ota yhteyttä >>
Palautukset >>